*** AMETLIK OLYBETI TEEMA: Probleemid ja Küsimused ***

[Romka]

Re: *** Olympic-Online (iPoker): Rakeback, küsimused, probleemid, ideed jms. siia ***

Nice, täna jooksis OO's rebuy turka kokku. Katkestati ära aga raha tagasi ei saanud?

[ranka]

Re: *** Olympic-Online (iPoker): Rakeback, küsimused, probleemid, ideed jms. siia ***

Nice, täna jooksis OO's rebuy turka kokku. Katkestati ära aga raha tagasi ei saanud?

Edastan mure Olympic-Online juhtkonnale. Kui sa peaksid rahad varem kätte saama, siis ole hea ja postita see siia.

[Romka]

Re: *** Olympic-Online (iPoker): Rakeback, küsimused, probleemid, ideed jms. siia ***

Okei, tänud.

[Paju99]

Re: *** Olympic-Online (iPoker): Rakeback, küsimused, probleemid, ideed jms. siia ***

Tere,

Vaatasin üle, turniir on "interrupted" ehk siis "katki läinud". Selliste turniiride puhul makstakse võidusummad välja "interrupted tournaments policy" järgi ehk tavaturniiride puhul stiilis buy-in tagasi + juba välja kukkunud mängijate arvelt kogunenud raha chipiseisude järgi.

Kuna need väljamaksed tehakse tabelarvutuse järel käsitsi, siis võib see kuni 1 päeva (tavaliselt mõni tund) aega võtta.

Vabandused!

[mallikas]

Re: *** Olympic-Online (iPoker): Rakeback, küsimused, probleemid, ideed jms. siia ***

Kas kellelgi on hetkel veel probleeme? Hakkas mõned tunnid tagasi vahepeal "ühendus katkes, proovime taastada" kasti ette pilduma, nüüdseks enam ei saa üldse edasi mängida pooleliolevaid turniire, est nii kui sisse logib ja midagi vajutan lööb uuesti errori ette, klienditoe live chat vastab: "Saatke meile e-mail":)

[Cash87]

Re: *** Olympic-Online (iPoker): Rakeback, küsimused, probleemid, ideed jms. siia ***

Mul sama jama. Vahel neil jookseb kokku kogu see värk :D

[ranka]

Re: *** Olympic-Online (iPoker): Rakeback, küsimused, probleemid, ideed jms. siia ***

Kas kellelgi on hetkel veel probleeme? Hakkas mõned tunnid tagasi vahepeal "ühendus katkes, proovime taastada" kasti ette pilduma, nüüdseks enam ei saa üldse edasi mängida pooleliolevaid turniire, est nii kui sisse logib ja midagi vajutan lööb uuesti errori ette, klienditoe live chat vastab: "Saatke meile e-mail":)

Sama jama oli 2x. Priit on sellest teadlik ja tegu on iPokeri, mitte Olympic-Online veaga.

[Cash87]

Re: *** Olympic-Online (iPoker): Rakeback, küsimused, probleemid, ideed jms. siia ***

Täna jälle? Anyone else?

[rasmer]

Re: *** Olympic-Online (iPoker): Rakeback, küsimused, probleemid, ideed jms. siia ***

Täna jälle? Anyone else?

Jep. Täielik komöödia on ipoker viimasel ajal. :/

[mallikas]

Re: *** Olympic-Online (iPoker): Rakeback, küsimused, probleemid, ideed jms. siia ***

Saatsin selle probleemiga siis soovitud kirja e-mailile, ning soovisin hüvitist, sest osad turniirid lihtsalt jooksid nulli, kuna ma ei saanud mängida. Pole tänaseni isegi mitte vastatud.

[mallikas]

Re: *** Olympic-Online (iPoker): Rakeback, küsimused, probleemid, ideed jms. siia ***

Kas esindaja kommenteeriks ehk siin?
Kahjunõudele ei ole siiani vastatud. (Üle nädala)
Eile pöördusin 2 korda murega klienditeenindusse e-mailitsi, sain vastused 10-15min'ga mõlemal korral. Seepeale saatsin küsimuse, kuhu mu FPP'd on kadunud ja jälle pole praeguse hetkeni vastatud.

[ranka]

Re: *** Olympic-Online (iPoker): Rakeback, küsimused, probleemid, ideed jms. siia ***

Kas esindaja kommenteeriks ehk siin?
Kahjunõudele ei ole siiani vastatud. (Üle nädala)
Eile pöördusin 2 korda murega klienditeenindusse e-mailitsi, sain vastused 10-15min'ga mõlemal korral. Seepeale saatsin küsimuse, kuhu mu FPP'd on kadunud ja jälle pole praeguse hetkeni vastatud.

Teavitasin Olympic-Online esindajaid.

[Paju99]

Re: *** Olympic-Online (iPoker): Rakeback, küsimused, probleemid, ideed jms. siia ***

Tere,

Mul on antud teemale "subscription" pandud, seega olen jooksvalt kõigi küsimustega ka kursis. Lihtsamad saavad klienditoe poolt lahendatud, kuid antud teema oli keerulisem ja vajas põhjalikumat ülevaatust. Veidi detailsemalt vastab klienditugi meili teel, kuid üldsõnaliselt FPP-de kadumine selline:

31.juulil lõppes vana FPP-de süsteem ja uued, umbes 10x väärtuslikumad FPP-d hakkasid jooksma 01.augustist. Selleks vahetati mängijate mängukontodel olevad punktid rahaks. Antud mängijal oli collusion departmenti poolt rahaliste tehingute piirang ja see ligi 3 eurot jäi õhku, kuni aegus. Rahaliste tehingute piirang on tänaseks vähendatud ja panime summa kontole.

[mislinn]

Re: *** Olympic-Online (iPoker): Rakeback, küsimused, probleemid, ideed jms. siia ***

Ei viitsi tervet teemat läbi sirvida. Kuidas oo-s depo boonuse vabastamisega on? 200% kuni $1k, palju ma pean volüümi andma, et see lahti mängida, on kellegil kogemusi?

[Paju99]

Re: *** Olympic-Online (iPoker): Rakeback, küsimused, probleemid, ideed jms. siia ***

Tere,

Alustad VIP 1 staatusest, kus iga makstud dollar reiki genereerib sulle 16 FPP-d. Iga kalendrikuu lõppedes vadatakse automaatselt üle punkti käive ning juba järgmisel kuul võid olla VIP 5 peal, mis annab 25 FPP-d iga reigitud dollari eest.

FPP-de rahaks vahetamise kurss sõltub rahaks vahetatavate FPP-de hulgast. Parim võimalik kurss on vähemalt 100'000 FPP vahetamisel. Siis saab iga vahetatava 71 FPP eest 1 dollari raha.

First Deposit Bonus vabastub 5 dollari kaupa rahaks iga 500 FPP teenimisel.

Lisaks on VIP Monthly Bonus, mille suurus sõltub VIP tasemest ja mis läheb käiku siis, kui First Deposit Bonus on lahti mängitud.

Rohkem saab lugeda Olympic-Online lehelt:

• VIP-programm, sealhulgas FPP-de teenimine
• First Deposit Bonus
• Monthly VIP-Bonus