PokerStarsi Eesti Litsents

[Tarvi]

Re: PokerStarsi Eesti Litsents

See oli ju selgitatud, et PokerStars.COM/NETis eestlased pärast .EE avamist mängida ei saa. Kas te tõesti siis enne ümber kolida ei proovinud, kuni turniir juba algas?

Hüpikaken ju selgesti palub klienditoega ühendust võtta...

Paljud mängijad kirjutasid enne turniiri algust ning aitasime neil PokerStars.EEsse migreeruda... Kui turniir on juba alanud, siis ilmselgelt ei saa registreerumist enam tühistada ega migreeruda, kuni turniir on juba läbi.

Kuna tegemist on ebatavalise olukorraga, siis igasugused kaotatud FPP/$$$ sissemaksud PokerStars loomulikult kompenseerib (ainult üks juhtum on siiani olnud, ja see oli .EE avamise õhtul, nii et inimene polnud tõesti teadlik, et midagi on muutunud, kuni turniiril mängimiseks sisse proovis logida).

Mis puudutab aga freeroll pileteid, siis oleneb pileti tüübist ning olukorrast, kuid alati kompenseeridaei saa. Igal juhul tasub Supporti kirjutada ja vaatame iga situatsiooni eraldi üle.

Täname mõistmise ja vabandame ebameeldivuste eest.

[taipupole]

Re: PokerStarsi Eesti Litsents

Kuna süü ei ole minu, siis olen ikka väga nördinud selliste läbimõtlematute uuenduste peale.

Absurdne jutt. Oli ju teada, et eestlased peavad mängima oma kliendist. Sellest oli teatatud ja nüüd teha nägu, nagu see oleks kellegi teise peale sinu enda süü, on täiesti mõttetu. Lisaks mindi uuele kliendile üle mitme päeva eest ja olnuks aega maa ja ilma seda isegi teha.

[tourell]

Re: PokerStarsi Eesti Litsents

User.ini ja note file kopeerisin mina .ee folderisse ja töötab.

Tere. Mõni vihje äkki kust neid leida?
Program files->pokerstars ei leidu sellise nimega faile.
Tänud.

[$$$]

Re: PokerStarsi Eesti Litsents

Absurdne jutt. Oli ju teada, et eestlased peavad mängima oma kliendist. Sellest oli teatatud ja nüüd teha nägu, nagu see oleks kellegi teise peale sinu enda süü, on täiesti mõttetu. Lisaks mindi uuele kliendile üle mitme päeva eest ja olnuks aega maa ja ilma seda isegi teha.

Kõik ei istu päevad läbi arvutis, et Starsi uudistega kursis olla...

[ranka]

Re: PokerStarsi Eesti Litsents

Nonii istun, loen ja vaatan, kuidas mu chipid vähenevad. Ajab marru küll!
Nimelt sain ca. nädal tagasi turniiripileti ja regasin ennast sellele kohe ka ära. Hetk tagasi istusin siis arvuti taha, et mõnusalt $10K turniiril aega sisustada ja lihtsalt ei anna kaarte. Installisin siis kiiresti ka PokerStars.ee tarkvara ära, aga näe kuradit ei lase sisse logida oma kasutajanimega. Veateateks ütleb, et ma olen registreerunud turniirile või mul on rahalisi vahendeid mängulaudades.
Oskab keegi kiirelt miskit nõu anda, et jõuaksin kasvõi 500 chipiga veel mängu?
Niikaua vaatan siis TopGeari :D

Noh ega ei ole neilt siiamaani vastust tulnud ja minu jaoks sai turniir ka juba läbi ilma et oleksin ühtegi kätt näinud või mängida saanud. Ühesõnaga läks mu turniiripilet lihtsalt raisku. Kuna süü ei ole minu, siis olen ikka väga nördinud selliste läbimõtlematute uuenduste peale. Kui oleksin ise lihtsalt maha maganud turniiri, saaksin enda peale kuri olla, aga praegu sättisin ennast teadlikult arvuti taha valmis ja sain väga negatiivse üllatus osaliseks. Täitsa huvitab, et kes siis kulud oleks kandnud, kui ma oleksin näiteks raha eest ennast turniirile registreerinud ja sama üllatuse vahetult enne mängu algust saanud!? Või on mul PokerStars.EE poolt oodata uut turniiripiletit?

Raske on lugeda mõni kommentaar ülevalt?

[rohelinekonn]

Re: PokerStarsi Eesti Litsents

Kõik ei istu päevad läbi arvutis, et Starsi uudistega kursis olla...

aegajalt oma meili loeb igaüks ja sinna said kõik teate Pokerstarsilt lisaks oli teada pikemalt et asi toimub lähiajal seega kui oled turnale reganud võiksid pisut varem uurida ega asi pole käiku läinud

[inward]

Re: PokerStarsi Eesti Litsents

Tere. Mõni vihje äkki kust neid leida?
Program files->pokerstars ei leidu sellise nimega faile.
Tänud.

User ja notes file peavad olema sul kaustas ju!!

[Tarvi]

Re: PokerStarsi Eesti Litsents

Tarvi... miks sa saadad üheseid vastuseid? Mu email sisaldas ka teisi küsimusi millele vastust ei saanud...
Ma saan aru, et käed jalad tööd täis, aga emailid võiks läbi ka lugeda ja küsimustele vastused anda.

Ma nüüd tagantjärgi loen foorumit siin läbi, vahepeal polnud aega. Meie süsteem oli nii ehitatud, et eestlased (keda oli meeskonnas vähe) saatsid esmase vastuse ning konverteerimised töödeldi teiste poolt. Kuna teadsin, et konverteerimise kirja kinnituses on vastused kõigile küsimustele olemas, ei hakanud nendele topelt vastama.

Olid küll käed-jalad tööd täis ja usun, et nii mõnigi ei saanud oma kirjale täielikult rahuldavat vastust esimese korraga. Vabandan muidugi, sest ootused PokerStarsi klienditoele on kõrged ning sooviksime seda muidugi ka nii hoida. See oli kogu meeskonnale esimene kord midagi nii suurt ette võtta ja tegelikult ka kogu firmale, vähemalt sellise väikse tööjõuga, mis meil eesti tiimis on...

Tere. Mõni vihje äkki kust neid leida? Program files->pokerstars ei leidu sellise nimega faile.
Tänud.

Seal kaustas peaks kindlasti olema 'notes.xls' ning 'user.ini' (või lihtsalt 'notes' ja 'user', kui su arvuti file extensioneid ei näita) failid. Need ei tohiks hidden olla, aga kui tõesti pole näha, mine oma folderi menüüvalikutes 'Tools > Folder Options...' ja siis 'View' alt vali 'Show Hidden Files and Folders'

[janek174]

Re: PokerStarsi Eesti Litsents

aegajalt oma meili loeb igaüks ja sinna said kõik teate Pokerstarsilt lisaks oli teada pikemalt et asi toimub lähiajal seega kui oled turnale reganud võiksid pisut varem uurida ega asi pole käiku läinud

Ütleme nüüd nii, et selle maili pokestarsilt sai täpselt samal päeval, kui asi nö. asjaks läks. Ja kui päris aus olla, siis mina sain selle maili alles peale seda, kui olin juba ümber kolinud. Kui aeg-ajalt siia foorumisse poleks pilku heitnud, siis ei oleks ise küll asjast mitte mõmmigi teadnud ja üllatus oleks üsna suur olnud. Viisakas oleks ikka olnud paar päevagi varem selliseid asju ette teatada. Loodetavasti tulevikus, kui peaksid mingid muudatused tulema (deposiidi/cashoudi võimalused), siis ikka antakse natuke varem ette teada, mitte nii, et teeme asja ära ja siis saadame maili kah.

[rohelinekonn]

Re: PokerStarsi Eesti Litsents

Nõus et tõesti oleks pidanud paar päeva ette saatma kuid mina sain just tänu sellele meilile asjast teada. Kui sa enne turniiri lülitad arvuti sisse siis olen kindel et standartina vaatad meilid enne üle. Kui turniir juba käis siis karm värk jäid freerolli piletist ilma. Tahad tasuta leiba siis peadgi seisma järjekorras varakult.

[HouseOfAces]

Re: PokerStarsi Eesti Litsents

Seal kaustas peaks kindlasti olema 'notes.xls' ning 'user.ini' (või lihtsalt 'notes' ja 'user', kui su arvuti file extensioneid ei näita) failid. Need ei tohiks hidden olla, aga kui tõesti pole näha, mine oma folderi menüüvalikutes 'Tools > Folder Options...' ja siis 'View' alt vali 'Show Hidden Files and Folders'

Minul on need failid "C:\Users\[Kasutaja nimi]\AppData\Local\PokerStars"
Kaust AppData on hidden.
Copysin notes ja user faili samas AppData kaustas olevasse PokerStars.EE kausta.

[Rokkar19]

Re: PokerStarsi Eesti Litsents

Ütleme nüüd nii, et selle maili pokestarsilt sai täpselt samal päeval, kui asi nö. asjaks läks. Ja kui päris aus olla, siis mina sain selle maili alles peale seda, kui olin juba ümber kolinud. Kui aeg-ajalt siia foorumisse poleks pilku heitnud, siis ei oleks ise küll asjast mitte mõmmigi teadnud ja üllatus oleks üsna suur olnud. Viisakas oleks ikka olnud paar päevagi varem selliseid asju ette teatada. Loodetavasti tulevikus, kui peaksid mingid muudatused tulema (deposiidi/cashoudi võimalused), siis ikka antakse natuke varem ette teada, mitte nii, et teeme asja ära ja siis saadame maili kah.

+1, Oleks võinud paar päeva ette teatada, sest siis oleks 50$ VIP stellari boonuse lahti mänginud (olenemata kellaajast), mingi 4% oli mängida...Sünnipäev ka järgmine aasta, et läind mis läind.

[kjmrc]

Re: PokerStarsi Eesti Litsents

Mida täpsemalt peaksin suppordile kurtma? Või saadan sama pildi neile?

Mul sama prob. Äkki kellelgi oli veel selline probleem ja sai korda, et siis ei peaks suppordile kirju hakkama lahmima.

[lenC]

Re: PokerStarsi Eesti Litsents

.com kliendis file/move account to .ee or smth tegite ära?

[kjmrc]

Re: PokerStarsi Eesti Litsents

No vajutasin kuradima Account > Move to Pokerstars.EE.. Viskas ette midagi, panin Move to Pokerstars.EE ja siis viskas

(Klõpsa sisu nägemiseks / peitmiseks)

ette ja kogu muusika.. Äkki selle mul ei töötagi, et ma pole 21. veel vä :P