*** AMETLIK SKRILL/MONEYBOOKERS: Probleemid & Küsimused ***

[BuildUp]

Re: *** Ametlik Moneybookersi Teema - probleemid, küsimused jne ***

Kui keegi on raha mb-sse pannud swedist pangaülekandega, siis kaua teil see tavaliselt loadinud on? See peaks olema instant ja kui olen paroolid asjad sisestanud swedis, siis mingi üle 5 min laeb. On see normaalne?

[Tigrano]

Re: *** Ametlik Moneybookersi Teema - probleemid, küsimused jne ***

Üldjuhul kähku ka 5 min aga on ka päevi probleemide korral läinud.

[lauri89]

Re: *** Ametlik Moneybookersi Teema - probleemid, küsimused jne ***

Nädal tagasi näitas ka seda ja siis mingi hetk sai kanda ja nüüd jälle? Ma pole mingit kirja saanud. Just kandsin PS-st MB-sse ja tahaks välja saada...
ADDRESS VERIFICATION – STEP 2
Your verification letter was sent to the address registered on your account on 13/07/2010. This letter contained a 6 digit verification code which you can enter below:

[adam_q]

Re: *** Ametlik Moneybookersi Teema - probleemid, küsimused jne ***

Nädal tagasi näitas ka seda ja siis mingi hetk sai kanda ja nüüd jälle? Ma pole mingit kirja saanud. Just kandsin PS-st MB-sse ja tahaks välja saada...
ADDRESS VERIFICATION – STEP 2
Your verification letter was sent to the address registered on your account on 13/07/2010. This letter contained a 6 digit verification code which you can enter below:

helista supporti, ma sain nii korda

[lauri89]

Re: *** Ametlik Moneybookersi Teema - probleemid, küsimused jne ***

Aga miks pokkerisse kanda saab ja välja mitte :S

[Tigrano]

Re: *** Ametlik Moneybookersi Teema - probleemid, küsimused jne ***

Aga miks pokkerisse kanda saab ja välja mitte :S

Jah, pokkerisse saab kanda, ma ei mäleta kas sõbrale ka sai.

[RandyLahey]

Re: *** Ametlik Moneybookersi Teema - probleemid, küsimused jne ***

Swedbankist Depositit tehes ütleb et moneybookersi poolt antud reference number incorrect?? Käib see ikka viitenumbri lahtrisse?

[saugakarel]

Re: *** Ametlik Moneybookersi Teema - probleemid, küsimused jne ***

Swedbankist Depositit tehes ütleb et moneybookersi poolt antud reference number incorrect?? Käib see ikka viitenumbri lahtrisse?

Pane see number selgitusse. mul oli sama asi

[lauri89]

Re: *** Ametlik Moneybookersi Teema - probleemid, küsimused jne ***

helista supporti, ma sain nii korda

Customer Call Centre:
Monday - Sunday 9:00 - 18:00 GMT +44 870 383 0232
See number annab koguaeg kinnist

/Sain kätte

[fyte]

Re: *** Ametlik Moneybookersi Teema - probleemid, küsimused jne ***

Mkay, praeguseks on konto siis lukustatud, hea uudis on aga see, et lasid raha välja võtta enne seda.
Igatahes, long story short: üks tuttav oli mulle raha võlgu ja ta oli vist kellegi üle lasknud MBs (nii et jättis kuskil teises arveldusarves raha vastu saatmata) ja siis omakorda selle rahaga saatis mulle MBsse võla (500+ €). Läks siis ca nädal mööda ning eile tuli sisse logides kiri, et konto on suspended ja et tahavad id ja aadressi verificationit, mille ka kohe ära saatsin. Täna hommikul selline teade sisse logides:
"Your account is pending closure but your account balance is available for withdrawal. To withdraw funds from your account, please go to the 'Withdraw' section."

Tegingi withdrawali ära ja peale seda:
"Your account has been closed for security reasons. You should have received confirmation of this via email from our Security Department. Please note that this decision is now final and we apologise for any inconvenience caused."

Mingit e-maili pole (veel) tulnud, olen proovind nii eile kui ka täna telefoni-suppordist midagi saada, aga nad ütlesid, et security department neil täiesti eraldi ja et nad ei saa rohkem midagi öelda kui seda, et ootaksin neilt emaili.

Googlest (ja tuttavatelt) uurides selgus, et teistelgi sama teema olnud, kui kusagilt on mingi kahtlase päritoluga raha nende arvele jõudnud, siis lõpuks MB on otsustanud ka nende accid jäädavalt sulgeda.. Suht kehv lahendus iseeenesest, aga vähemalt lasid ilma pikemalt vingumata rahale ligi pääseda. Fwiw, olen olnud kasutaja juba üle aasta ning korduvalt igasuguseid tehinguid teinud (ka sama isikuga, kes nüüd võla tasus) ja probleemi pole olnud.

// mkay, mail tuli:

Following a detailed security check, we have decided to terminate your account with Moneybookers.

This action is taken in accordance with section 17 of our Terms and Conditions.

Kind regards,

Moneybookers Security

17. Termination and suspension
17.1. We may terminate your Moneybookers Account or any payment service associated with it by giving you two months prior notice. You may terminate your Account with us at any time. Different termination rights may apply under a Merchant Agreement if you hold a Merchant Account.
17.2. Together with a termination notice or at any time thereafter we may give you reasonable instructions on how to withdraw remaining funds.
17.3. If your Account is subject to a reserve, termination of your Account will not affect our right to hold the reserve and to make deductions therefrom for the time agreed.
17.4. We may at any time suspend or terminate your Moneybookers Account without notice in case:
17.4.1. you breach any condition of these Terms of Use or any other condition applicable to specific services covered by separate terms and conditions;
17.4.2. you violate or we have reason to believe that you are in violation of any law or regulation that is applicable to your use of Moneybookers services; or
17.4.3. If we have reason to believe that you are in any way involved in any fraudulent activity, money laundering, terrorism financing or other criminal activity.
17.5. We may suspend your Account at any time if:
17.5.1. we reasonably believe that your Account has been compromised or for other security reasons; or
17.5.2. we reasonably suspect your Account to have been used or is being used without your authorisation or fraudulently; and we shall notify you either prior to the suspension or, if prior notification is not possible under the circumstances, promptly after the suspension unless we are prohibited by law to notify you.

[Tigrano]

Re: *** Ametlik Moneybookersi Teema - probleemid, küsimused jne ***

See standart, et kui rahasi arveldanud mingi petturiga, siis ka sinul pannakse automaatselt konto kinni.

[nikitheone]

Re: *** Ametlik Moneybookersi Teema - probleemid, küsimused jne ***

imo kas mitte rankal ei jäänud niimoodi mingi paar kilo kinni?

[ranka]

Re: *** Ametlik Moneybookersi Teema - probleemid, küsimused jne ***

Mkay, praeguseks on konto siis lukustatud, hea uudis on aga see, et lasid raha välja võtta enne seda.
Igatahes, long story short: üks tuttav oli mulle raha võlgu ja ta oli vist kellegi üle lasknud MBs (nii et jättis kuskil teises arveldusarves raha vastu saatmata) ja siis omakorda selle rahaga saatis mulle MBsse võla (500+ €). Läks siis ca nädal mööda ning eile tuli sisse logides kiri, et konto on suspended ja et tahavad id ja aadressi verificationit, mille ka kohe ära saatsin. Täna hommikul selline teade sisse logides:
"Your account is pending closure but your account balance is available for withdrawal. To withdraw funds from your account, please go to the 'Withdraw' section."

Tegingi withdrawali ära ja peale seda:
"Your account has been closed for security reasons. You should have received confirmation of this via email from our Security Department. Please note that this decision is now final and we apologise for any inconvenience caused."

Mingit e-maili pole (veel) tulnud, olen proovind nii eile kui ka täna telefoni-suppordist midagi saada, aga nad ütlesid, et security department neil täiesti eraldi ja et nad ei saa rohkem midagi öelda kui seda, et ootaksin neilt emaili.

Googlest (ja tuttavatelt) uurides selgus, et teistelgi sama teema olnud, kui kusagilt on mingi kahtlase päritoluga raha nende arvele jõudnud, siis lõpuks MB on otsustanud ka nende accid jäädavalt sulgeda.. Suht kehv lahendus iseeenesest, aga vähemalt lasid ilma pikemalt vingumata rahale ligi pääseda. Fwiw, olen olnud kasutaja juba üle aasta ning korduvalt igasuguseid tehinguid teinud (ka sama isikuga, kes nüüd võla tasus) ja probleemi pole olnud.

// mkay, mail tuli:

Täpselt sama case oli ka minul. Ühesõnaga kui keegi soovib Teile käru keerata siis scammer saadab lambist Teie MB kontole suvalise scammitud summa (kasvõi $1) ja seepeale lüüakse konto lukku. Aastaid tagasi kui mul kinni pandi ei taibanud MB-sse helistada ka, e-mailide nad panevad standard vastuse ja ei tea, kas üleüldse telefoniga jutule võtavad. Netelleriga sellist asja ei ole ennem kuulnud ja seepärast usaldan netellerit rohkem.

Loo moraal: ärge vahetage mitte kellegagi rahasid. Isegi mitte oma tuttavatega. Olen rääkinud seda lugu korduvalt aga minul pandi konto lukku nii, et X scammis. X vahetas Y-iga raha, Y vahetas mu sõbraga omakorda raha ja mina oma sõbraga. Kõik kontod: X, Y, sõbral ja minul pandi lukku. Ometi Y, sõber ja mina ei teadnud scammist mitte midagi.

[ranka]

Re: *** Ametlik Moneybookersi Teema - probleemid, küsimused jne ***

imo kas mitte rankal ei jäänud niimoodi mingi paar kilo kinni?

See oli paar kilo eeke.

[raidov]

Re: *** Ametlik Moneybookersi Teema - probleemid, küsimused jne ***

See jutt mis siis ennem oli igasugustest feedest on minu arvates ka täiesti mööda. Olen terve selle aasta 99% ajast kasutanud mb kaarti nii maksmiseks kui ka raha välja võtmiseks. Konto on eurodes ja maksmisel ei ole kordagi mingit lisa feed maha läinud ja raha välja võttes on maha läinud 1.8€ fee ja kõik, mingeid eraldi % ei ole kunagi millestki maha läinud...