Paf portaali lisandub Microgamingu pokkerivõrgustik

[Ecuador13]

Re: Paf portaali lisandub Microgamingu pokkerivõrgustik

Varsti PAF juba nagu Muchos... On nad endiselt sellised soss-sepad või kõlbab juba seal tõsiselt mängida?

Endiselt on soss-sepad

[whippit]

Re: Paf portaali lisandub Microgamingu pokkerivõrgustik

Gibraltaril, kus Betfair litsentsi omab, on hasartmängumaks 1% turnoveri pealt, maksimaalselt 425k naela aastas. Ma pole küll arvutus teinud, kuid kõhutunde pealt ütleks, et see võib olla isegi summa summarum rohkem, kui Eesti hasartmängumaks 5% sisuliselt kasumi pealt. Seega maksuargument eriti pädev ei tundu.

[Codecci]

Re: Paf portaali lisandub Microgamingu pokkerivõrgustik

Endiselt on soss-sepad

Müstika minu jaoks, miks ei võeta kedagi nt pokkerikommuunist tööle, kasvõi aeg-ajalt konsultandina vms. Eriti hea oleks veel pokkerimängija mitte pokkeritöötaja, kes ise paljude probleemidega kokku puutunud ja teab mida mängijad vajavad. Pluss saab otse foorumites küsimustele vastata, probleemidega aidata jne.

[Ecuador13]

Re: Paf portaali lisandub Microgamingu pokkerivõrgustik

Täpselt minu mõtted, suppordis töötavad ja vastavad täiesti pokkerivõõrad inimesed, kohati ajab täitsa naerma

[Potsataja]

Re: Paf portaali lisandub Microgamingu pokkerivõrgustik

Müstika minu jaoks, miks ei võeta kedagi nt pokkerikommuunist tööle, kasvõi aeg-ajalt konsultandina vms. Eriti hea oleks veel pokkerimängija mitte pokkeritöötaja, kes ise paljude probleemidega kokku puutunud ja teab mida mängijad vajavad. Pluss saab otse foorumites küsimustele vastata, probleemidega aidata jne.

Imo on see kõigi Eesti litsentsiga pokkeritubade ühine probleem, lihtsalt mõnel rohkem ja teisel vähem. Kordi mõistlikum oleks kasutada kasvõi minusuguseid kusagil karupepus asuvaid kodutööks valmis olevaid hälvikuid, kui neid praeguseid "universaalseid" töötajaid. Lihtsalt klienditeeninduse osas rohkem hävida lihtsalt ei ole (eriti) võimalik. Emakeeleoskus peaks olema üldjoontes kaasa sündinud ja kui on olemas ka enamvähem inglise keelest arusaamise oskus, siis seda saab just praktika kaudu parendada ning ka väljendusoskuseks muuta.

[ranka]

Re: Paf portaali lisandub Microgamingu pokkerivõrgustik

Täpselt minu mõtted, suppordis töötavad ja vastavad täiesti pokkerivõõrad inimesed, kohati ajab täitsa naerma

Tegelt ei ole pokkerivõõrad (üks neist on siiani aastaid olnud elukutseline) aga kuna süsteem logiseb, iga päev lisanduvad uued asjad (pokkeritoad, süsteemi täiendused jne.) ja support on ülekoormatud. S.t. ala 5 inimest supportis tööl peavad vastutama hetkel 10 jooksva pokkeritoa küsimustele + rakeback küsimustele + kogu süsteemi küsimustele, siis personal on üle koormatud ja annab kohati ebaadekvaatseid vastuseid, kuna ei olda kursis, mis on juhtunud/muudetud ja paljusid asju leitakse/lahendatakse jooksvalt.

Tavaliselt on ühel pokkeritoal 5-10 või rohkemgi inimesi tööl ehk ühesõnaga tehakse 5-kesi pm. 100 inimese tööd :)

Täpselt samas olukorras olen ka mina, kes tegelt pakub mingil määral supporti oma mängijatele ja olen teinekord kuulnud suuri muudatusi või WTF olukordi just läbi mängijate, mitte muchose manageridelt.

Nii see hetkel on ja see ei ole õige. Olen sellel teemal vaielnud, andnud oma soovitusi ja täiendusi - osasid on kuulda võetud, teisi jälle mitte või läheb aega nädal-paar. Õnneks nüüd saime ühe teise suure Eesti affiliatega kokkulepe (vist), et novembris toimub koosolek meie ja Muchos Managmendi vahel, kus saame kõik oma kogemustest tulnud probleemid neile ükshaaval ette loendada ja pakkuda välja oma võimalusi ning ideid.

[Maheaatom]

Re: Paf portaali lisandub Microgamingu pokkerivõrgustik

Gibraltaril, kus Betfair litsentsi omab, on hasartmängumaks 1% turnoveri pealt, maksimaalselt 425k naela aastas. Ma pole küll arvutus teinud, kuid kõhutunde pealt ütleks, et see võib olla isegi summa summarum rohkem, kui Eesti hasartmängumaks 5% sisuliselt kasumi pealt. Seega maksuargument eriti pädev ei tundu.

Aga arvesta protsentuaalselt juurde kõikvõimalikud litsentsitasud + bürokraatiaga kaasnevad ning põhitegevusega mitteseotud kulud, kui hangid loa ametlikuks tegevuseks väikeriigis nagu Eesti. Betfair ise näiteks seda tasuvaks ei pea.

Ning arvestades globaalse turu ning ettevõtte suurust on ka see 425K maksimum väga oluline argument Betfairi kasuks. Kui nad saaks Eestis odavamalt, võiks nad kaaluda oma serverite siia toomist. Ainult, et nende mastaabi pole see võimalik.

[Maheaatom]

Re: Paf portaali lisandub Microgamingu pokkerivõrgustik

Varsti PAF juba nagu Muchos... On nad endiselt sellised soss-sepad või kõlbab juba seal tõsiselt mängida?

Muchosel on ju tegelikult suurepärane mudel. Samas on ka selge, et see nutikas idee hakkab kiirelt järgijaid leidma, sest hajutatult ja üksikult tegutsedes läheb väiksematel tegijatel suurte hiidude vastu (tänasel päeval piidrub see nimekiri veel vaid Starsiga) väga raskeks.

Ise julgeks pakkuda, et Paf ei jää lühitulevikus mitte ainukeseks tegijaks, kes sel teel liigub. Mis tasemesse puutub, siis eks Rankal ole suurel määral õigus - sageli ei saa mängukorraldajate omanikud/juhid täpselt töömahust aru ning klienditeenindus (aga samuti mitmed kõrgemad töötajad) on lihtsalt ülekoormatud ning nad upuvad tohutusse infomöllu. Mõnikord võib aga personali valikul lihtsalt alt minna.

[andrus69]

Re: Paf portaali lisandub Microgamingu pokkerivõrgustik

Mis Pafi suppordil siis viga on? Vähemalt Eesti teenindajad on küll väga tasemel: Mõtlevad kaasa, kui ei tea siis uurivad, vajadusel kiirendavad probleemide lahendamist ja seda ka omaalgatuslikult telefonis asju täpsustades.

[LuuK]

Re: Paf portaali lisandub Microgamingu pokkerivõrgustik

Müstika minu jaoks, miks ei võeta kedagi nt pokkerikommuunist tööle, kasvõi aeg-ajalt konsultandina vms. Eriti hea oleks veel pokkerimängija mitte pokkeritöötaja, kes ise paljude probleemidega kokku puutunud ja teab mida mängijad vajavad. Pluss saab otse foorumites küsimustele vastata, probleemidega aidata jne.

in b4 muruntau

[BentleyMulsanne]

Re: Paf portaali lisandub Microgamingu pokkerivõrgustik

Paf. on ligadi-logadi , kuid see uuendus/laiendus on eriti minule väga teretulnud:) I mean saavad ka minu enda püsikliendiks.

[Codecci]

Re: Paf portaali lisandub Microgamingu pokkerivõrgustik

Mis Pafi suppordil siis viga on? Vähemalt Eesti teenindajad on küll väga tasemel: Mõtlevad kaasa, kui ei tea siis uurivad, vajadusel kiirendavad probleemide lahendamist ja seda ka omaalgatuslikult telefonis asju täpsustades.

Algul vähemalt olid mingid põrandaalused teemad kui rakebacki küsiti, lubati maksimum $1,000 nädalas depoda, rakebacki polnud (siianigi vist pole?) jne. Täiesti mõttetu on ilma rakebackita pokkerit pakkuda, Olympic üritas ka alguses, aga nagu näha siis muutsid oma seisukohta.

in b4 muruntau

Huh?

[andrus69]

Re: Paf portaali lisandub Microgamingu pokkerivõrgustik

Rakeback ja muud turvalisuse põhimõtted ei kuulu küll suppordi muutmise pädevusse. Need on reeglid mille piires nemad tegutseda saavad. Kuigi mind on ka nende limiidi reeglite osas aidatud. Sellepärast sosssepaks natuke palju pidada :)

[Codecci]

Re: Paf portaali lisandub Microgamingu pokkerivõrgustik

Ei mõelnud ainult suppordi töötajaid vaid kogu seda PAF-i majandamist pokkeri koha pealt.

[vsiu100]

Re: Paf portaali lisandub Microgamingu pokkerivõrgustik

Rakeback ja muud turvalisuse põhimõtted ei kuulu küll suppordi muutmise pädevusse. Need on reeglid mille piires nemad tegutseda saavad. Kuigi mind on ka nende limiidi reeglite osas aidatud. Sellepärast sosssepaks natuke palju pidada :)

ega ikka ei olnud küll.

http://foorum.pokkeriprod.com/showth...9230-PAF-poker