*** AMETLIK POKERSTARSI TEEMA: Probleemid ja Küsimused ***

[ropka11]

Re: *** PokerStars.ee | Küsimused, probleemid siia - vastamas ka klienditeenindus ***

Tänud korda sain oli jah hidden.

[peete82]

Re: *** PokerStars.ee | Küsimused, probleemid siia - vastamas ka klienditeenindus ***

kas keegi teab, kas saab kuidagi niiviisi, et Starsi sisse logides seda totakat bännerit ette ei viskaks?

[ranka]

Re: *** PokerStars.ee | Küsimused, probleemid siia - vastamas ka klienditeenindus ***

kas keegi teab, kas saab kuidagi niiviisi, et Starsi sisse logides seda totakat bännerit ette ei viskaks?

Minu teada mitte.

[basiilik]

Re: *** PokerStars.ee | Küsimused, probleemid siia - vastamas ka klienditeenindus ***

Mul Pokerstars ilgelt lagib, proovisin uuesti tarkvara peale võtta aga ei midagi, vahest töötab normaalselt.
Youtube videosi laeb ylikiiresti ja netis saab surfata ka väga kiiresti.
Hakkab juba vaikselt koppa ette viskama et siuke jama koguaeg, kui tähtsal käel ma sit out!!!
Milles võib probleem olla???

[ranka]

Re: *** PokerStars.ee | Küsimused, probleemid siia - vastamas ka klienditeenindus ***

Mul Pokerstars ilgelt lagib, proovisin uuesti tarkvara peale võtta aga ei midagi, vahest töötab normaalselt.
Youtube videosi laeb ylikiiresti ja netis saab surfata ka väga kiiresti.
Hakkab juba vaikselt koppa ette viskama et siuke jama koguaeg, kui tähtsal käel ma sit out!!!
Milles võib probleem olla???

Kui absoluutselt kõik pokkeriprogrammid (HEM, PT3, Tableninja, AHK scriptid jne) on kinni, kas siis ikka läägib?

Mul on olnud isegi nii, et kõik muud programmid töötavad laitmatult aga PokerStarsi tuleb disconnecting kiri ette.

[MeelisV]

Re: *** PokerStars.ee | Küsimused, probleemid siia - vastamas ka klienditeenindus ***

Mul Pokerstars ilgelt lagib, proovisin uuesti tarkvara peale võtta aga ei midagi, vahest töötab normaalselt.
Youtube videosi laeb ylikiiresti ja netis saab surfata ka väga kiiresti.
Hakkab juba vaikselt koppa ette viskama et siuke jama koguaeg, kui tähtsal käel ma sit out!!!
Milles võib probleem olla???

Ma pm lõunast saati Starsis sees olnud ja 0 lagi.

[basiilik]

Re: *** PokerStars.ee | Küsimused, probleemid siia - vastamas ka klienditeenindus ***

Ma hetkel ei kasuta progresi kuna palju mix game mängin, aga jah praegu töötab juba 3h normaalselt, pole probleeme olnud.Eks ma uuri enda yhenduse asja veel aga ikkagist olen katsetand ja nett jookseb muidu buenolt!

[Supsti]

Re: *** PokerStars.ee | Küsimused, probleemid siia - vastamas ka klienditeenindus ***

Pokerstarsi support keeldub kirjadele vastamast. Account on frozen juba pea 2 nädalat. Viimase sisulise kirja saatsin 6 päeva tagasi ja see saadeti case managerile edasi. 2 päeva tagasi saatsin lihtsalt supporti päringu küsimusega, kaua ma ootama pean? Seegi saadeti lihtsalt edasi. Mis nali see on?

[leits]

Re: *** PokerStars.ee | Küsimused, probleemid siia - vastamas ka klienditeenindus ***

Pokerstarsi support keeldub kirjadele vastamast. Account on frozen juba pea 2 nädalat. Viimase sisulise kirja saatsin 6 päeva tagasi ja see saadeti case managerile edasi. 2 päeva tagasi saatsin lihtsalt supporti päringu küsimusega, kaua ma ootama pean? Seegi saadeti lihtsalt edasi. Mis nali see on?

miks kinni pandi?

[Supsti]

Re: *** PokerStars.ee | Küsimused, probleemid siia - vastamas ka klienditeenindus ***

No idea, lihtsalt küsisid id kaardi koopiat ja maksust pilti. Saatsin kohe samal päeval ära. Järgmisel päeval tuli vastuseks, et cropped or resized copy. Tegin uue. See sobis, AGA. Nüüd soovisid sellist toredat pilti, kus ma hoian käes enda näo kõrval id kaarti ja pidi kõik korras olema kui selle ära teen. Obv tegin ära ja nüüd 6 päeva ootand.

[ropka11]

Re: *** PokerStars.ee | Küsimused, probleemid siia - vastamas ka klienditeenindus ***

kus ma hoian käes enda näo kõrval id kaarti

Haha tõsiselt või.

[ranka]

Re: *** PokerStars.ee | Küsimused, probleemid siia - vastamas ka klienditeenindus ***

No idea, lihtsalt küsisid id kaardi koopiat ja maksust pilti. Saatsin kohe samal päeval ära. Järgmisel päeval tuli vastuseks, et cropped or resized copy. Tegin uue. See sobis, AGA. Nüüd soovisid sellist toredat pilti, kus ma hoian käes enda näo kõrval id kaarti ja pidi kõik korras olema kui selle ära teen. Obv tegin ära ja nüüd 6 päeva ootand.

No mida veel? Kas järgmiseks pead kirjutama suure sildi «I PokerStars» ja siis saatma neile sellise pildi?

[LuuK]

Re: *** PokerStars.ee | Küsimused, probleemid siia - vastamas ka klienditeenindus ***

Mis sildi, ikka rinnale pead kirjutama ja järgmisena nõutakse otsaette tätoveerimist.

[PokerStars Regina]

Re: *** PokerStars.ee | Küsimused, probleemid siia - vastamas ka klienditeenindus ***

Ma hetkel ei kasuta progresi kuna palju mix game mängin, aga jah praegu töötab juba 3h normaalselt, pole probleeme olnud.Eks ma uuri enda yhenduse asja veel aga ikkagist olen katsetand ja nett jookseb muidu buenolt!

Kui probleemid jätkuvad, kirjuta meile, kontrollime su logi faile ja muud. Vahest saame selliste olukordade puhul aidata.

[PokerStars Regina]

Re: *** PokerStars.ee | Küsimused, probleemid siia - vastamas ka klienditeenindus ***

Pokerstarsi support keeldub kirjadele vastamast. Account on frozen juba pea 2 nädalat. Viimase sisulise kirja saatsin 6 päeva tagasi ja see saadeti case managerile edasi. 2 päeva tagasi saatsin lihtsalt supporti päringu küsimusega, kaua ma ootama pean? Seegi saadeti lihtsalt edasi. Mis nali see on?

Ma su casei küll ei tea, aga tean, et kui see saadeti eraldi spetsialistile, võivad sellised olukorrad oodatust kauem aega võtta (kogu info kokkukorjamine, vastused teistelt mängijatelt, juhul kui see sinu case puhul aktuaalne)
Seega soovitan oodata ja võimalikult palju koostööd teha, et sinupoolt oleks asi võimalikult selge. Mis tundub, et sa oledki seda teinud. Seega kahjuks tuleb oodata.